モッピーに会員登録できないときの対処法【ドメインが原因かも】

モッピー

本記事では、モッピーに会員登録できないときの対処法について書いています。

意外とモッピーに会員登録できないという人が多いようですね。

よくあるケースごとに丁寧に紹介していきます。

この記事を読んで無事に登録できますように。

メールアドレスの入力が上手くできないケース

一番よくあるケースは、メールアドレスのドメインが間違っている場合です。

「入力されたメールアドレスのドメインではご登録できません」

「入力されたメールアドレスのドメインではご登録できません」

とエラーが出てモッピーに会員登録できないケースです。

ドメインとは@以降の部分。この「@cloud.com」がドメインになります。

実はというと、モッピーでは登録できないドメインがあるそうです。

@cloud.com

※MacやiPhoneユーザーが無料で利用できるメールサービス。

これは使用できないみたいなので気をつけましょう。

対処法:キャリア or フリーのメールアドレスを使おう!

無難なのは、キャリアかフリーのメールアドレスを使うことです。

キャリアでなければフリーのメールを使いましょう。こだわりなければGmailで十分。

Gmailは「Yahoo!メール」とは違い何個でもアカウントが作れるので、迷ったらGmailでOK!

別にキャリアのアドレスでもいいのですが、モッピーに登録するとたくさんのメールが届くことになるのでフリーのアドレスの方が管理しやすいのでおすすめです。

以下から紹介したフリーのメールアドレスが作れます。どちらも無料で簡単にアカウントが作れます。

「入力されたメールアドレスは既にご登録がございます」

「入力されたメールアドレスは既にご登録がございます」

と表示され、モッピーに会員登録できないケース。

先に登録しているユーザーとアドレスがかぶった場合に起こるわけですが、

まず他人とアドレスが被ることはあり得ないので、もしかしたら既にモッピーに登録している可能性があります。

登録アカウントを思い出すしかないですね。メール内でアドレス検索などしてみてください。

仮登録メールが届かなくて上手くできないケース

メールアドレス入力後、仮登録メールが受信されますが、それが届かないケースです。

ドメイン指定受信をしている→「moppy.jp」を受信許可に

受信できるメールアドレスのドメインを指定しているためモッピーからのメールが受信できないことがあります。

普段、迷惑メール対策している人によくあります。

もしドメイン指定している場合、「moppy.jp」を受信許可にしてみてください。

心当たりあれば、チェックしてもう一度モッピーに登録してみましょう!

以下が各キャリアとフリーのメールアドレスの受信許可のやり方です。

迷惑メールフォルダに入ってしまった

仮登録メールがお使いのメールアプリの迷惑メールフォルダに入ってしまったケースです。

「受信したのにない!?」

と思ったなら確認してみてください。

以下が各キャリアとフリーのメールアドレスの迷惑メールフォルダの確認方法です。

Gmailで起こりがちなこと

ちょっと補足。

僕は普段Gmailをよく使っているのですが、会員登録で迷惑メールフォルダにもなく仮登録メールが届いてないケースがたまにあります。

そんなときはメニューバーから「すべてのメール」タブを確認してみましょう。

「すべてのメール」をチェックするとあった、なんてことがたまにあります。

もし迷惑メールにもなくて困ってる人はチェックしてみてください。

それでもダメならモッピーの公式サイトに問い合わせるしかなさそうです。

ドメインの入力ミス

これはたまに僕もやりがちなのですが、例えばキャリアのメールで登録したいのに間違ってドメインを「@gmail.com」と打ってしまうミスです。

これに気づかないと永遠に来ないでしょう。笑 このミスも疑ってみてくださいね。

あとは「@gmial」とか。早とちりで打ち間違えるケースです。笑

パスワードで入力ミスがあるケース

注意書きはチェック

パスワードは書いてあると思いますが、

・半角英数字8文字以上
・大文字、小文字、数字を1文字以上を含ませる

を守って入力できていますか?見直してみてください。

紛らわしい文字あり

また入力する文字に紛らわしいものもあります。よくあるのが、

・0とo(オー)
・1とi
・1とl(エル)

・pと9

などなど。

似ていてうっかり打ち間違えることが僕もあるので気をつけた方がいいですね。

まとめ:モッピーに登録する前に見直してみよう

  • メールアドレスの入力が上手くできない
    →キャリア or フリーのメールアドレス
  • 「入力されたメールアドレスは既にご登録がございます」
    →重複登録の可能性
  • 仮登録メールが届かない
    →「moppy.jp」を受信許可 or 迷惑メールフォルダの確認 or 入力ミス
  • パスワードで入力ミスがある
    →注意書き or 打ち間違いがないかチェック

モッピーに登録するアドレスはキャリアかフリー(おすすめはGmail)にするのが一番です。

その他の入力ミスにも気をつけましょう。

見直せたらもう一度モッピーに登録するのをトライしてみてください!

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